Audition des Transporteurs et Fournisseurs

Transport Expert-Conseil vous offre le service d'audit de vos transporteurs et de vos fournisseurs. 

Un rapport complet contenant des recommandations vous sera suite à l'audit.

Comme expéditeur vous avez une grande responsabilité sur les actions des fournisseurs de transport que vous utilisez, fonctionnent-t-ils en toute conformité par rapport au différentes lois et ont-ils tous les permis associés aux services qu'ils vous rendent ?

En cas de défaut, peuvent-ils mettre votre entreprise à risque ?

VOUS DEVEZ LE SAVOIR

Trop souvent, les entreprises échangent de nombreux services avec des partenaires qui leur sont inconnus. Il est payant et nécessaire d'auditer les fournisseurs, particulièrement ceux en services de transport.

Lorsqu'une entreprise audite ses fournisseurs sur une base régulière, elle démontre un grand intérêt pour la qualité, la fiabilité et le sérieux de ses opérations. Vos partenaires auront tendance à améliorer leur niveau de service à l'égard de votre entreprise.

Un audit vous offrira un portrait précis de la situation, vous informera des risques de structure importants, et vous permettra ainsi d'agir de façon proactive afin d'éliminer votre exposition aux risques 

Si des risques importants de structure sont démontrés, il est primordial de pouvoir intervenir avant que les problèmes ne surviennent.

Audit des Fournisseurs et Transporteurs


Voici le fonctionnement d'un audit chez vos fournisseurs de transport:

Nous vous rencontrons afin d'avoir vos commentaires sur les services reçus des fournisseurs à auditer;

Nous prendrons rendez-vous avec votre fournisseur en lui mentionnant que nous auditerons sur les services qu'ils vous offrent;

Nous vous informons de la date de l'audit;

Lors de la visite d'audit, nous demandons aux fournisseurs de nous démontrer sa structure opérationnelle au grand complet,:

  • - Nombre d'unités et de chauffeurs disponibles
  • - PEVL du transporteur (Politique Évaluation Véhicule Lourd) et permis spéciaux
  • - Formation chauffeurs et évaluation routière
  • - Proactivité de la conduite préventive
  • - Respect des règles du transport (log-book, inspection avant départ, documents de matières dangereuses etc.)
  • - Procédure de discipline pour les chauffeurs fautifs
  • - Suivi de l'entretien mécanique des équipements
  • - Preuve de réparation dans les délais de 48 heures (SAAQ)
  • - Dossier santé sécurité
  • - Procédure service à la clientèle
  • - Analyse d'accident
  • - ET DE NOMBREUX AUTRES POINTS (ENVIRON 200 POINTS)

Dans la semaine qui suit l'audit des fournisseurs, nous irons vous présenter un rapport dessinant le portrait de ceux-ci qui sont à votre service et quels points ils ont à améliorer. Il y aura possiblement des recommandations de notre part.

SI VOS FOURNISSEURS À AUDITER NE SONT PAS DES TRANSPORTEURS, NOUS AUDITERONS LES POINTS QUE NOUS AURONS DÉTERMINÉS ENSEMBLE AVANT L'AUDIT AFIN D'AVOIR LE PORTAIT EXACT QUE VOUS ATTENDEZ.